Levering dubbelglas 5-15 werkdagen - SPOED levering binnen 10 werkdagen

Privacy Policy

1. Wat voor informatie wordt door dubbelglas.nu verzameld?

Als u een bestelling bij dubbelglas.nu wilt plaatsen moet u zich eerst registreren. Tijdens het registratieproces wordt u om informatie gevraagd. Deze informatie omvat, maar is niet gelimiteerd tot, uw basisgegevens, waaronder: uw naam, straatnaam, huisnummer, postcode, plaats, land, e-mailadres en telefoonnummer.

Uw wachtwoord wordt in onze database geëncrypteerd opgeslagen. Onze medewerkers zullen u nooit om uw wachtwoord vragen.

Ook wordt informatie opgeslagen die noodzakelijk zijn om uw bestelling te kunnen leveren. Deze informatie omvat, maar is niet gelimiteerd tot, gegevens over uw gekozen producten en de samenstelling daarvan, de gekozen leverdag, de keuze voor de snelheid van levering enzovoort.

Bepaalde gegevens worden opgeslagen in cookies. Het gaat hierbij om informatie met betrekking tot uw inloggegevens en met betrekking tot uw winkelwagen. Dit wordt gedaan om het voor u gemakkelijker te maken om op een later moment weer in te loggen en om uw invulling van de winkelwagen te behouden. Meer informatie hierover wordt gegeven bij onderdeel 5: 'Cookies'.

De informatie over uw basisgegevens, invulling van uw winkelwagen en de overige informatie (bijvoorbeeld de dag van levering) worden ook opgeslagen in de database van dubbelglas.nu. Deze database is beveiligd en alleen toegankelijk voor medewerkers van dubbelglas.nu.

Indien u gegevens van een ander opgeeft dient u altijd toestemming te vragen voordat u de desbetreffende informatie verstrekt. Zorg ervoor dat alle door u opgegeven persoonlijke gegevens juist en actueel zijn, en dat veranderingen daarin aan ons worden doorgegeven.

2. Wat doen wij met de door ons verzamelde informatie?

We gebruiken de door ons verzamelde informatie op verschillende manieren:

  1. om uw bestelling af te kunnen leveren op de gewenste afleverplaats en alle overige activiteiten die noodzakelijk zijn om dit te faciliteren en realiseren.
  2. om het inlogproces voor u gemakkelijker te maken.
  3. om uw winkelwagen te kunnen vullen met de producten die u eerder heeft toegevoegd (indien u uw bestelling niet voltooid heeft).
  4. om uw vragen aan de klantenservice te beantwoorden.
  5. om administratieve e-mails te sturen (bijv. als u uw wachtwoord heeft vergeten).
  6. om fraude en misbruik van onze sites of services te voorkomen en op te sporen.

3. Dubbelglas.nu verkoopt uw gegevens niet

Dubbelglas.nu zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

4. Wie verder toegang heeft tot uw informatie?

De bij ons aangesloten maatschappijen, plaatselijke distributeurs en andere organisaties die voor ons werken, kunnen toegang krijgen tot uw informatie indien dit nodig is om de bestelling te kunnen uitvoeren.

In buitengewone omstandigheden kunnen wij uw persoonlijke informatie bekendmaken indien dit rechtens is vereist of om ons of anderen te beschermen of te verdedigen tegen illegale of schadelijke activiteiten.

5. Cookies

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine, onschadelijke, tekstbestanden die vanuit de server naar uw browser worden gestuurd, met de bedoeling dat deze opgeslagen worden en bij een volgende bezoek weer naar de server teruggestuurd worden. Zo kan de server de browser opnieuw herkennen en bijvoorbeeld voorkeuren die eerder door een gebruiker zijn opgeslagen weer gebruikt worden.

Welke cookies gebruikt dubbelglas.nu?

Bij dubbelglas.nu worden slechts een paar cookies gebruikt. Er wordt o.a. een cookie gebruikt om uw inlognaam te bewaren zodat u de volgende keer gemakkelijker kan inloggen. Daarnaast wordt er een cookie gebruikt om uw winkelwagen te bewaren. Op deze manier kunt u gemakkelijk en veilig weer verder winkelen.

U kunt de cookies uitschakelen door uw browser-instellingen te veranderen.

Er worden op Dubbelglas.nu geen cookies van derden gebruikt.

6. Beveiliging

Wij nemen uit commercieel oogpunt redelijke maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen. Daaronder ressorteert het instellen van processen en procedures om de bevoegde toegang tot of bekendmaking van uw informatie te minimaliseren. Wij garanderen echter niet dat wij alle risico's van misbruik van uw persoonlijke informatie door indringers kunnen elimineren. U dient eventuele wachtwoorden voor uw account(s) veilig te houden en ze aan niemand bekend te maken. U moet onmiddellijk contact met ons opnemen als u merkt dat uw wachtwoord gebruikt wordt of andere beveiliging wordt geschonden.

7. Contact met ons opnemen

Op grond van de wet heeft u het recht om te weten welke persoonlijke informatie een organisatie over u bezit en hoe die informatie wordt verwerkt. Als u wilt weten welke informatie wij momenteel over u hebben, dan kunt u contact met ons opnemen via de op de website vermelde contactgegevens.


DubbelGLAS.nu © 2017